General

4.7

Basado en
36,055 reseñas

Ubicación 4.8 / 5
Habitación 4.7 / 5
Limpieza 4.8 / 5
Restaurante 4.7 / 5
Servicio 4.8 / 5
Precio 4.6 / 5

ELIZABETH

19/10/2026 8:00PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy agradable y de alta calidad
Estimado huésped, Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia tras su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que su visita fue muy grata y que nuestros estándares de calidad cumplieron plenamente con sus expectativas. Es especialmente satisfactorio para nuestro equipo conocer que valoró de manera tan positiva la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, la amabilidad del personal y la relación calidad-precio. Apreciamos de manera particular su sugerencia sobre agregar un pequeño detalle en la recepción, como una fruta o una bebida reconfortante según la estación. Sus comentarios nos ayudan a identificar oportunidades para hacer que la experiencia de cada huésped sea aún más especial desde el primer momento. Será un placer recibirle nuevamente y continuar ofreciéndole la atención y el servicio que caracterizan a nuestro hotel. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

SERGIO ALEJANDRO

18/10/2026 4:30PM
4.3
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 3
Restaurante 4
Buen experiencia. Bien instalaciones en general. Solo los puntos anteriores a mejorar
Estimado Alejandro, Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios tras su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que valoró positivamente las instalaciones, la ubicación y la limpieza del hotel, así como los servicios disponibles en su habitación. Es gratificante conocer que en general tuvo una buena experiencia y que nos considere bien conectados en la zona. Por otro lado, apreciamos especialmente sus observaciones y sugerencias sobre los detalles a mejorar, como la atención en el área de mesas, la percepción en la relación calidad-precio, así como los puntos relacionados con el estado de los teléfonos, la calidad de las toallas y la actitud del personal en pasillos. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a identificar áreas específicas donde debemos reforzar y elevar nuestro estándar de servicio para que cada uno de nuestros huéspedes perciba una atención cordial, instalaciones en óptimas condiciones y el trato amable que merecen. Gracias por ofrecernos una retroalimentación tan detallada y constructiva. Su opinión es fundamental para nuestro compromiso de mejora continua. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

DR. JESUS

17/10/2026 2:49PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy satisfecho, es un hotel excelente
Estimado huésped, Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia tras su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que su visita fue completamente satisfactoria y que considera nuestro hotel como una excelente opción. Es un gusto conocer que la ubicación resultó conveniente para sus desplazamientos y que los servicios en la habitación, así como el ambiente y la limpieza, cumplieron plenamente con sus expectativas. Valoramos sus amables palabras hacia nuestro equipo y nos alegra saber que la atención recibida fue de su agrado. Sus comentarios son un verdadero aliciente para continuar brindando el nivel de servicio y hospitalidad que nos caracteriza. Será un honor recibirle nuevamente y seguir ofreciéndole la calidad y el trato que nos distingue. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

JORGE DARIO

17/10/2026 2:31AM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente
Estimado huésped, Le agradecemos sinceramente el tiempo dedicado para compartir su experiencia tras su reciente estancia con nosotros. Es muy grato saber que disfrutó de su visita y que pudo apreciar la ubicación, la limpieza, los servicios y la atención de nuestro equipo, así como la relación calidad-precio de nuestras instalaciones. Sus comentarios positivos nos impulsan a mantenernos en la búsqueda constante de la excelencia en el servicio. Apreciamos también la claridad con la que nos comparte la información referente al consumo pendiente. Entendemos la importancia de mantener una comunicación abierta y transparente, y valoramos que haya realizado la transferencia correspondiente, así como su disposición y amabilidad durante todo el proceso. Quedamos a sus órdenes para cualquier comentario adicional y será un honor recibirle nuevamente, brindándole siempre la hospitalidad que nos distingue. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

JOHN

16/10/2026 3:43PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente para placer o para trabajo o negocios
Estimado Enrique C Parra, Le agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia tras su reciente estancia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que tanto si su viaje fue por placer como por trabajo, nuestras instalaciones y servicios cumplieron con sus expectativas en todos los aspectos, desde la ubicación y la limpieza hasta la atención de nuestro personal y la relación calidad-precio. Apreciamos profundamente su alta valoración y su disposición de recomendarnos, lo cual nos motiva a seguir brindando experiencias sobresalientes para todos nuestros huéspedes. Será un honor recibirle nuevamente en el futuro. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

ELISA

15/10/2026 10:46AM
4.8
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Muy buena
Muchas gracias por su reciente visita, por favor no dude en inscribirse a nuestro programa de lealtad en el siguiente enlace https://www.hsexclusive.com/ estamos comprometidos en hacer que su próxima estancia sea extraordinaria. Saludos y buen viaje Viridiana Gómez Gerente General.

OMAR ERNESTO

14/10/2026 6:28PM
4.3
Habitación 3
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 3
Restaurante 5
Muy buena
Muchas gracias por su reciente visita, por favor no dude en inscribirse a nuestro programa de lealtad en el siguiente enlace https://www.hsexclusive.com/ estamos comprometidos en hacer que su próxima estancia sea extraordinaria. Saludos y buen viaje Viridiana Gómez Gerente General.

Pauliana vazquez lopez

14/10/2026 6:04PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Satisfecha
Muchas gracias por su reciente visita, por favor no dude en inscribirse a nuestro programa de lealtad en el siguiente enlace https://www.hsexclusive.com/ estamos comprometidos en hacer que su próxima estancia sea extraordinaria. Saludos y buen viaje Viridiana Gómez Gerente General.

JOSé DANIEL

13/10/2026 6:12PM
4.5
Habitación 4
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 5
Bien
Muchas gracias por su reciente visita, por favor no dude en inscribirse a nuestro programa de lealtad en el siguiente enlace https://www.hsexclusive.com/ estamos comprometidos en hacer que su próxima estancia sea extraordinaria. Saludos y buen viaje Viridiana Gómez Gerente General.

JOSE

13/10/2026 7:22AM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy agradable placentera superando las espectativas , muy satisfecho
Estimado José, Le agradecemos profundamente el tiempo que dedicó para compartir su experiencia tras su reciente estancia con nosotros. Es un verdadero placer saber que su visita no solo cumplió, sino que superó sus expectativas y que disfrutó de una estancia sumamente agradable y satisfactoria. Nos alegra conocer que la ubicación, la comodidad de las habitaciones, el orden y la limpieza, así como la amabilidad de nuestro personal y la relación calidad-precio hayan sido de su total agrado. Sus palabras de reconocimiento y felicitación son sumamente valiosas para todo nuestro equipo, ya que motivan a seguir brindando el mejor servicio y hospitalidad a cada uno de nuestros huéspedes. Será un honor recibirle nuevamente en el futuro y continuar ofreciéndole la calidad y atención que nos distinguen. Saludos Viridiana Gómez Gerente General