General

4.7

Basado en
26,397 reseñas

Ubicación 4.7 / 5
Habitación 4.7 / 5
Limpieza 4.8 / 5
Restaurante 4.8 / 5
Servicio 4.8 / 5
Precio 4.6 / 5

CESAR

23/02/2026 5:15PM
4.5
Habitación 5
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 5
Restaurante 4
Buena

VICTOR

23/02/2026 5:02AM
4.5
Habitación 4
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 5
Fue una estancia cómoda y confortanle

E. JUDITH

20/02/2026 6:30PM
4.2
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 3
Restaurante 4
Bien a excepción de los comentarios anteriores del costo del restaurante, en general también el costo de la habitación me pareció alto contra otros hoteles similares. Y olor del hotel que no nos gustó.
Apreciable huésped, Agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia en el hotel y por tomarse el tiempo de evaluarnos en diferentes aspectos. Lamentamos que el aroma ambiental en los pasillos no haya sido de su agrado y que haya generado molestias durante su visita; valoramos mucho que nos lo haga saber, ya que este tipo de observaciones nos ayuda a reconsiderar detalles importantes para la comodidad de nuestros huéspedes. Tomamos nota de sus comentarios en relación con el costo del restaurante, el desayuno y la tarifa de la habitación, entendiendo que estos elementos influyeron en su percepción sobre la relación calidad-precio. Nos alegra, por otra parte, saber que reconoció positivamente la ubicación, el orden, la limpieza y la atención del personal durante su estancia. Sus sugerencias y comentarios nos orientan para seguir mejorando la experiencia de quienes nos visitan. Atte.Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

JAVIER HUMBERTO

19/02/2026 1:06PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy buena
Apreciable Javier, Agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia en el hotel y que nos haya otorgado tan altas calificaciones en distintos aspectos. Nos complace saber que la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza y la amabilidad de nuestro equipo cumplieron con sus expectativas, así como su percepción positiva sobre la relación calidad-precio. Valoramos especialmente su sugerencia sobre la terminación de la instalación de cargadores eléctricos para vehículos, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de mejora y brindar mejores experiencias a nuestros huéspedes. Apreciamos también su disposición para recomendarnos y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente deL Hotel.

CAMILA

19/02/2026 1:29AM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente
Apreciable Camila, agradecemos haya respondido la encuesta y compartido sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. Nos alegra saber que su estancia fue sumamente satisfactoria y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza y la amabilidad del personal cumplieron con sus expectativas. Es grato para nosotros conocer que la relación calidad-precio fue de su agrado y que nos considere altamente recomendables. Apreciamos su sugerencia respecto a ampliar el horario del salón con vista en el piso 7, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos verla muy pronto nuevamente, saludos. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

CESAR OMAR

15/02/2026 3:24PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente servicio y estancia
Apreciable Cesar Omar, agradecemos haya respondido la encuesta y compartido sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. Nos es muy grato saber que tanto el servicio recibido como su estancia fueron de su total satisfacción, cumpliendo con sus expectativas en cada aspecto. Valoramos profundamente su reconocimiento a la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de nuestro personal y su percepción positiva sobre la relación calidad-precio. Agradecemos su alta disposición para recomendarnos. Esperamos verlo muy pronto nuevamente, saludos. Atte-. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

ARTURO

11/02/2026 11:34PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy agradable y placentera.
Apreciable Arturo, agradecemos haya respondido la encuesta y compartido sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. Nos complace saber que su estancia fue agradable y placentera, y que tanto el servicio proporcionado por nuestro personal como la calidad de la habitación cumplieron con sus expectativas. Es gratificante recibir su reconocimiento respecto a la amabilidad y disposición de quienes le atendieron, así como la limpieza y el orden en nuestras instalaciones. Valoramos su observación sobre el desayuno buffet; tomaremos en cuenta su percepción para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Agradecemos también su apreciación sobre la relación calidad-precio y su disposición a recomendarnos. Esperamos verlo muy pronto nuevamente, saludos. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

BARBOZA MARIA GUADAL

11/02/2026 5:55PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
NA
Apreciable Maria, agradecemos haya respondido la encuesta y compartido sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. Nos complace saber que disfrutó de los desayunos y que la limpieza de las habitaciones cumplió con sus expectativas. Es satisfactorio también conocer su percepción positiva sobre la ubicación, el orden y la atención de nuestro personal. Valoramos su reconocimiento a la relación calidad-precio y su disposición para recomendarnos. Esperamos verla muy pronto nuevamente, saludos. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

JUAN

07/02/2026 2:05PM
4.8
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Agradable y comoda
Apreciable Juan Jose, agradecemos haya respondido la encuesta y compartido sus comentarios respecto a su experiencia en el hotel. Nos complace saber que su estancia fue agradable y cómoda, y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza como la amabilidad de nuestro personal cumplieron con sus expectativas. Valoramos especialmente sus sugerencias sobre la posibilidad de contar con acceso a plataformas de streaming y sobre los procesos de check-in y check-out. Estas observaciones nos permiten identificar oportunidades para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. También es gratificante conocer su percepción positiva respecto a la relación calidad-precio y su disposición para recomendarnos. Esperamos verlo muy pronto nuevamente, saludos. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

FEDERICO

04/02/2026 8:40AM
4.2
Habitación 4
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 3
Bien. Un poco lejos y caro en comparacion con algunas otras cadenas con servicios similares.
Apreciable Federico, agradecemos haya respondido la encuesta y compartido sus comentarios sobre su experiencia en el hotel. Tomamos en cuenta su percepción acerca de la ubicación y la comparación en cuanto al costo frente a otras cadenas con servicios similares. Esta retroalimentación nos resulta útil para identificar oportunidades de mejora en nuestra oferta. Nos complace saber que tanto el orden, la limpieza, como la amabilidad de nuestro personal cumplieron con sus expectativas y que los servicios en la habitación resultaron satisfactorios durante su estancia. Valoramos también su disposición a recomendarnos y su opinión respecto a la relación calidad-precio. Esperamos verlo muy pronto nuevamente, saludos. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.