General

4.7

Basado en
27,069 reseñas

Ubicación 4.8 / 5
Habitación 4.8 / 5
Limpieza 4.8 / 5
Restaurante 4.8 / 5
Servicio 4.8 / 5
Precio 4.6 / 5

HUMBERTO

16/07/2026 4:34PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Agradable
Estimado huésped. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel y que nos haya favorecido con la máxima calificación en todos los aspectos evaluados. Nos complace saber que su experiencia fue agradable y que la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza, la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad-precio cumplieron con sus expectativas. Valoramos profundamente que no tenga sugerencias para mejorar y apreciamos su alta disposición para recomendarnos. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

ROBERTO RAFAEL

15/07/2026 4:53PM
4.7
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 4
Restaurante 5
buena
Estimado Roberto. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones acerca de su reciente estancia en nuestro hotel y que nos haya otorgado una valoración tan positiva en la mayoría de los aspectos evaluados. Nos complace saber que destaca la facilidad para llegar a nuestras instalaciones, así como la limpieza, el orden tanto en la habitación como en las áreas comunes, y que estos elementos fueron de su satisfacción durante su visita. Apreciamos también sus comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad-precio, así como el hecho de que no tenga sugerencias adicionales para mejorar. Sus palabras representan una valiosa motivación para nuestro equipo y nos impulsan a continuar esforzándonos por ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

JOSE BERNARDO

15/07/2026 1:55AM
4.7
Habitación 4
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Satisfactoria
Estimado huésped. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel y que nos haya otorgado una valoración positiva en los diferentes aspectos evaluados. Nos complace saber que su experiencia general fue satisfactoria y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza y la amabilidad de nuestro equipo contribuyeron favorablemente a su visita. Valoramos especialmente sus comentarios sobre la calidad del servicio y apreciamos que considere que todo estuvo excelente, así como su alta disposición para recomendarnos. Sus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

EDITH

13/07/2026 8:47PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Gracias
Estimado huésped. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones y nos haya favorecido con la máxima calificación en todos los aspectos evaluados. Nos complace saber que su experiencia en cuanto a ubicación, servicios en la habitación, limpieza, amabilidad de nuestro equipo y relación calidad-precio ha sido completamente satisfactoria. Su reconocimiento es una valiosa motivación para nuestro equipo y nos impulsa a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

FERNANDO IVAN

13/07/2026 3:23PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy agradable.
Estimado Fernando. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones acerca de su reciente estancia en nuestro hotel y que nos haya favorecido con una calificación tan alta en los diferentes aspectos evaluados. Nos complace saber que su experiencia fue muy agradable y que la ubicación, cercana al centro de convenciones, resultó conveniente para usted. Asimismo, valoramos que los servicios en la habitación, el orden, la limpieza, la amabilidad de nuestro personal y la relación calidad-precio hayan cumplido con sus expectativas. Agradecemos especialmente sus sugerencias respecto a contar con mayor cantidad de agua durante la estancia y la iluminación en el estacionamiento exterior. Sus observaciones son de gran utilidad para continuar mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Valoramos también su disposición para recomendarnos y sus amables comentarios nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros visitantes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

ALEJANDRO

12/07/2026 7:09PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Excelente en todos los sentidos síempre que visitó Querétaro reservo en Hotsson.
Estimado Sr. Alejandro de Rueda. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones acerca de su reciente estancia en nuestro hotel y que nos haya favorecido con la máxima calificación en todos los aspectos evaluados. Nos complace saber que su experiencia ha sido positiva en cada visita a Querétaro, y que nos elige como su opción de hospedaje. Es gratificante para nosotros saber que la ubicación le resulta excelente, que encontró la habitación confortable y que destaca el orden, la limpieza, la amabilidad de nuestro personal y la relación calidad-precio. Apreciamos enormemente que califique todo como genial y que nos recomiende a otras personas. Sus amables comentarios representan una importante motivación para nuestro equipo y nos impulsan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

MARIA TERESA

10/07/2026 9:06PM
4.7
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 5
Muy tranquila, buena!
Estimado huésped. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones acerca de su reciente estancia en nuestro hotel y que nos haya otorgado una valoración positiva en la mayoría de los aspectos evaluados. Nos complace saber que disfrutó de un ambiente tranquilo durante su visita y que la ubicación del hotel le resultó conveniente para sus reuniones de trabajo. Es satisfactorio conocer que los servicios en la habitación, el orden, la limpieza y la amabilidad del personal cumplieron con sus expectativas. Apreciamos que todo haya estado en orden durante su estancia y valoramos su predisposición para recomendarnos a otros. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

ELIZABETH

07/07/2026 9:56PM
4.8
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 4
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Me gusto mucho la estancia
Estimada Sra. Elizabeth Quiroz. Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel y que nos haya otorgado una valoración tan positiva en la mayoría de los aspectos evaluados. Nos complace saber que su experiencia general fue agradable y que apreciara la ubicación, los servicios en la habitación, la amabilidad de nuestro personal y la relación calidad-precio, elementos que buscamos cuidar en cada visita de nuestros huéspedes. Tomamos nota de sus observaciones respecto a la limpieza del escritorio plegable y del estado de la alfombra en el piso 5, así como sus sugerencias en relación al café y la disponibilidad de cremas para acompañarlo. Estos comentarios nos resultan de gran utilidad para identificar áreas de oportunidad y seguir mejorando nuestros servicios. Agradecemos igualmente su disposición para recomendarnos y sus valiosas aportaciones. Sus opiniones nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

CAROLINA

06/07/2026 9:23PM
4.5
Habitación 4
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 5
Fue una estancia tranquila y agradable en general
Estimada Señora Carolina Rubín, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que su estancia fue tranquila y que pudo disfrutar de un ambiente agradable, así como del orden y la amabilidad de nuestro equipo en general. Lamentamos sinceramente el inconveniente ocurrido con el ingreso del personal de limpieza a su habitación sin previo aviso. Sus observaciones son muy valiosas y ya hemos compartido su comentario con el área correspondiente para reforzar los procedimientos y garantizar la privacidad y comodidad de todos nuestros huéspedes. Nos alegra que en términos generales su valoración haya sido positiva y que la ubicación, la limpieza y la relación calidad-precio hayan cumplido con sus expectativas. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

ADRIAN ALBERTO.

06/07/2026 5:41PM
4.5
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 4
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 5
Todo muy bien excepto las regaderas
Estimado huésped, Agradecemos sinceramente sus comentarios y el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró satisfactorios aspectos como la ubicación, la limpieza y la amabilidad de nuestro equipo, lo que refleja nuestro compromiso con la atención a nuestros visitantes. Valoramos mucho su observación respecto a las regaderas. Comprendemos lo importante que es para su confort contar con instalaciones funcionales y tomamos en consideración sus sugerencias para seguir mejorando este servicio. Para nosotros, cada comentario representa una oportunidad para fortalecer la calidad que ofrecemos, por lo que su retroalimentación es fundamental en nuestro proceso de mejora continua. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.