Summary

4.7

Based on
26,713 reviews

Location 4.8 / 5
Room 4.8 / 5
Cleanliness 4.8 / 5
Restaurant 4.8 / 5
Service 4.8 / 5
Price 4.6 / 5

CHARLES

07/15/2026 4:52PM
4.8
Room 4
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Comofortable room. Very friendly staff. Needs a place to smoke.
Dear Guest, We sincerely appreciate you sharing your experience about your recent stay with us. We are delighted to hear that you found the room comfortable and that the friendliness of our team contributed positively to your visit. We also appreciate your high ratings for cleanliness, location, and value, as they motivate us to maintain these standards. We especially appreciate your comments regarding the availability of electrical outlets near the bed and the hotel's no-smoking policy. Your feedback helps us reflect on potential improvements and consider the preferences of all our guests, particularly regarding outdoor spaces. Your feedback is a valuable opportunity for us to identify areas where we can offer an even more satisfying experience in the future. Sincerely, Juan Carlos Malagon, Hotel Manager

WILLIAM JEFFREY

06/26/2026 7:48AM
4.8
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 4
Restaurant 5
Wonderful, thank you
Estimado huésped: Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que su visita resultó tan satisfactoria y que disfrutó de la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, el orden y la amabilidad de nuestro equipo durante su estancia. Sus altas calificaciones y comentarios positivos representan una valiosa motivación para continuar manteniendo nuestros estándares de calidad y ofrecer experiencias agradables a todos nuestros huéspedes. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

JIM

03/30/2026 4:41PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Was very clean fitness area was great, pool was awesome. Staff was great very friendly.
Estimado Señor Jim Newman: Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, especialmente el área de fitness y la alberca, así como de la limpieza y el ambiente que ofrecemos. Es muy gratificante saber que la amabilidad y atención de nuestro equipo contribuyeron a que su estancia fuera excelente. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando con dedicación para mantener el estándar de calidad y servicio que espera de nosotros. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita.

ERNESTO

03/25/2026 1:35PM
4.7
Room 5
Location 3
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Very nice.
Estimado Señor Ernesto Romero: Le agradecemos sinceramente por compartir su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó del ambiente y de los servicios ofrecidos en la habitación, así como del nivel de limpieza y la atención brindada por nuestro equipo. Es alentador también conocer que la experiencia durante el evento y el desayuno fue de su agrado. Apreciamos su observación respecto a la ubicación y consideramos valiosos estos comentarios para seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente y continuar brindándole estancias agradables en cada visita.

JODY

03/05/2026 10:20PM
4.4
Room 3
Location 4
Clean 5
Service 5
Price 5
Good

WEI

02/11/2026 1:01AM
4.3
Room 5
Location 4
Clean 4
Service 5
Price 3
Restaurant 5
Nice
Estimado huésped: Agradecemos que haya compartido sus impresiones sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación, la limpieza y la atención de nuestro personal, así como los servicios en la habitación. Valoramos mucho su sugerencia acerca de los artículos de aseo personal, como cepillos y pasta dental, ya que sus comentarios nos ayudan a identificar oportunidades de mejora para su comodidad. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente y seguir brindándole experiencias agradables. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

KELLI

02/02/2026 9:14PM
4.7
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 4
Price 4
Restaurant 5
It was good.
Estimado huésped: Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de la ubicación, la limpieza y las comodidades de su habitación, así como de la atención de nuestro equipo. Sus comentarios nos ayudan a mantener nuestro compromiso de brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y seguir ofreciéndole experiencias placenteras en cada visita. Atte. Juan Carlos Malagon. Gerente del Hotel.

RENEE

01/25/2026 6:46PM
4.8
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 4
Price 5
comfortable, safe, friendly, clean
Dear Guest, We sincerely appreciate you sharing your feedback about your stay with us. We are delighted to hear that you found our facilities comfortable, safe, and clean, and that you experienced a welcoming atmosphere during your visit. Your comments are very valuable, and we have taken note of your suggestion regarding the breakfast options in the Executive Lounge. We hope to have the opportunity to welcome you back and continue providing you with enjoyable experiences on every visit Regards, Juan Carlos Malagon. Hotel Manager.

PHILIP

11/23/2025 8:13AM
4.7
Room 5
Location 4
Clean 5
Service 5
Price 4
Restaurant 5
Very nice hotel..great views Good.

SCOTT

11/10/2025 3:03PM
4
Room 4
Location 4
Clean 4
Service 4
Price 4
Every time I have stayed at the Hotson I've been satisfied.