Summary

4.7

Based on
32,898 reviews

Location 4.8 / 5
Room 4.7 / 5
Cleanliness 4.9 / 5
Restaurant 4.7 / 5
Service 4.8 / 5
Price 4.6 / 5

CYRIL

03/25/2025 11:28AM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
friendlly and open approach, fully recommended
Dear Cyril Thank you very much for choosing us as your home. "Excellent" is a word that conveys the best of your stay. We will continue working to meet your expectations and achieve continuous improvement in our service. We look forward to seeing you soon. Best regards. Viridiana Gómez General Manager

JOSEPH W

03/24/2025 3:10AM
4.6
Room 4
Location 4
Clean 5
Service 5
Price 5
Overall experience was very good, I would like to stay again in this hotel
Estimado Joe, A nombre de quienes laboramos en HS HOTSSON LEÓN, agradecemos su visita y sus comentarios ya que estos nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicio. Le ofrezco una disculpa y le aseguro solucionaremos de inmediato estos temas para lograr brindar experiencias de excelencia. Esperamos tener la oportunidad de atenderle próximamente en esta su casa. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

DARREN

03/18/2025 9:17PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Awesome
Dear Darren Thank you for sharing your opinion. We are glad to know you had a pleasant experience with us. Your satisfaction is our priority, and we will continue working to provide quality service. We appreciate your visit and look forward to welcoming you again in the future. Safe travels Viridiana Gómez General Manager

ANDREW

03/15/2025 2:35PM
4.5
Room 5
Location 4
Clean 5
Service 5
Price 3
Restaurant 5
Great
Muchas gracias por su reciente visita, por favor no dude en inscribirse a nuestro programa de lealtad en el siguiente enlace https://www.hsexclusive.com/ estamos comprometidos en hacer que su próxima estancia sea extraordinaria. Saludos y buen viaje Viridiana Gómez Gerente General.

EAMONN

03/10/2025 1:20PM
4.8
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 4
h
Muchas gracias por visitarnos, nos encantaría tener la oportunidad de atenderle también en nuestro restaurante "Los Vitrales", estamos seguros de que tendrá una muy buena experiencia. Le esperamos pronto. Saludos y buen viaje Viridiana Gómez Gerente General

JOSE RAMIRO

03/01/2025 7:15AM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Satisfactoria.
Estimado José, Muchas gracias por su visita a HS HOTSSON LEÓN. Su evaluación nos compromete a esforzarnos para mantener el nivel de excelencia de nuestro servicio siempre. Esperamos verle pronto en esta su casa. Saludos y buen viaje Viridiana Gómez Gerente General

TIMOTHY

02/24/2025 11:50PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Excellent facility and staff. Thank you for making my first stay in Leon very comfortable
Estimado Timothy, Sus comentarios son una gran fuente de motivación que con gusto compartiré con todos los colaboradores. Muchas gracias por visitarnos y le aseguro seguiremos trabajando para lograr la mejora continua de nuestro servicio y ser dignos de su recomendación. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

BALAZS

02/24/2025 9:39AM
4.8
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 4
Perfect
Estimado Balazs, Muchas gracias por su visita y el tiempo invertido en responder nuestra encuesta. Esperamos atenderle de nuevo pronto. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

JIMY

02/17/2025 1:40PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Juan and Fernando were super friendly and made our stay much more enjoyable.
Estimado Jim, Sus comentarios son una gran fuente de motivación que con gusto compartiré con todos los colaboradores. Muchas gracias por visitarnos y le aseguro seguiremos trabajando para lograr la mejora continua de nuestro servicio y ser dignos de su recomendación. Saludos Viridiana Gómez Gerente General

FRED

02/17/2025 11:44AM
4.2
Room 4
Location 4
Clean 5
Service 4
Price 4
Restaurant 4
Good
Estimado Fred, A nombre de quienes laboramos en HS HOTSSON LEÓN, agradecemos su visita y estamos contentos de saber que su estancia fue grata. Tenga por seguro que seguiremos trabajando en sus sugerencias que son las que nos ayudan a lograr una mejora continua de nuestras instalaciones y el servicio.Esperamos tenerle de vuelta pronto con nosotros. Saludos Viridiana Gómez Gerente General