General

4.7

Basado en
22,495 reseñas

Ubicación 4.8 / 5
Habitación 4.8 / 5
Limpieza 4.9 / 5
Restaurante 4.8 / 5
Servicio 4.8 / 5
Precio 4.7 / 5

Martha Gamboa

22/07/2026 4:55PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Agradable
Estimada Martha Gamboa: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su estancia y el tiempo dedicado a compartir su evaluación sobre su experiencia reciente. Nos alegra saber que su visita fue agradable y que aspectos fundamentales como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza, así como la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad-precio, hayan sido de su agrado. Valoramos profundamente su alta calificación, la disposición para recomendarnos y el hecho de que en esta ocasión no tenga sugerencias de mejora. Sus comentarios refuerzan nuestro compromiso de seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Cordialmente Omar Rodriguez Gerente general

LEONARDO

21/07/2026 7:59PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy cómoda y en paz.
Estimado Leonardo Vázquez: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su estancia y el tiempo dedicado a compartir una evaluación tan detallada sobre su experiencia reciente. Nos complace saber que su visita fue cómoda y relajante, y que elementos como la ubicación del hotel, la comodidad de la zona y la accesibilidad contribuyeron positivamente a su percepción general. Además, valoramos que destaque la limpieza impecable de la habitación y de las áreas comunes, y la actitud atenta y servicial de nuestro equipo. Apreciamos también su alta calificación en la relación calidad-precio y nos alegra saber que no tuvo sugerencias adicionales, lo que refuerza nuestro compromiso de mantener el estándar de servicio que espera. Sus comentarios y disposición para recomendarnos nos motivan a seguir trabajando con dedicación para brindar experiencias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Atentamente Omar Rodriguez Gte. General

JORGE

21/07/2026 6:13PM
4.8
Habitación 5
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
excelente
Estimado huésped: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su estancia y el tiempo dedicado a compartir su evaluación sobre su experiencia reciente. Nos alegra saber que considera excelente el servicio recibido y que aspectos como la atención, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza y la relación calidad-precio han sido de su agrado. Valoramos especialmente sus palabras sobre la amabilidad del personal y la calidad de atención que recibió. Tomamos nota de su observación respecto al semáforo de retorno en la zona de llegada durante la noche. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los consideraremos para seguir mejorando la experiencia integral de nuestros huéspedes. Agradecemos su alta calificación, la disposición para recomendarnos y el hecho de que en esta ocasión no tenga sugerencias adicionales. Sus aportaciones refuerzan nuestro compromiso de brindar estancias igualmente satisfactorias en cada visita. Atentamente Omar Rodriguez Gte. General

JUAN

21/07/2026 2:39PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
excelente
Estimado huésped: Agradecemos profundamente que nos haya elegido nuevamente para su estancia y dedicara parte de su tiempo a compartir su evaluación sobre su reciente experiencia con nosotros. Es muy satisfactorio saber que considera excelente su visita y que elementos como la ubicación segura, cercanía a centros comerciales, la calidad de los servicios en la habitación, así como el orden y la limpieza, han sido de su entero agrado en cada ocasión. Apreciamos especialmente su observación sobre el costo de las bebidas en nuestro restaurante bar y sus comentarios sobre los alimentos; tomamos nota de ello para valorar posibles ajustes y mantener un equilibrio en la percepción de valor y calidad. Del mismo modo, agradecemos su sugerencia referente a las amenidades en todas las habitaciones, ya que aportes como el suyo nos permiten identificar áreas de oportunidad y fortalecer nuestro servicio. Valoramos mucho su alta calificación y la disposición para recomendarnos. Sus opiniones nos motivan a trabajar con esmero para superar las expectativas de todos quienes nos visitan. Cordialmente Omar Rodriguez Gerente general

ARNULFO

18/07/2026 8:16PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
excelente mi estancia
Estimado huésped: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su estancia y el tiempo dedicado a compartir su evaluación sobre su experiencia reciente. Nos alegra saber que su estancia fue excelente y que distintos aspectos como la ubicación, la limpieza, los servicios en la habitación, así como la cordialidad del personal y nuestra relación calidad-precio, particularmente para empresas, hayan sido de su completo agrado. Valoramos profundamente su alta calificación, su disposición para recomendarnos y el hecho de que en esta ocasión todo haya sido satisfactorio para usted. Sus comentarios refuerzan nuestro compromiso de continuar brindando estancias igualmente placenteras a todos nuestros huéspedes. Atentamente Omar Rodriguez Gte. General

EDUARDO

18/07/2026 3:29PM
4.7
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 4
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 5
Agradable , tranquila
Estimado Eduardo Herrera: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su estancia y el tiempo dedicado a compartir su evaluación sobre su experiencia reciente. Nos complace saber que considera su experiencia agradable y tranquila, así como que la ubicación, los servicios en la habitación y la amabilidad de nuestro equipo hayan sido de su agrado. Valoramos también sus comentarios sobre el orden, la limpieza y la relación calidad-precio, aspectos que seguiremos cuidando con esmero. Apreciamos su alta calificación, la disposición para recomendarnos y el hecho de que en esta ocasión no tenga sugerencias de mejora. Sus palabras nos motivan a continuar trabajando con dedicación para brindar estancias satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Cordialmente Omar Rodriguez Gerente general

Luis Magdaleno

17/07/2026 6:55PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Buen lugar!
Estimado Luis Magdaleno: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su estancia y el tiempo dedicado a compartir su evaluación sobre su experiencia reciente. Nos complace saber que considera nuestro establecimiento como un buen lugar y que diferentes aspectos como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza, la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad-precio han sido de su agrado. Valoramos profundamente su alta calificación, la disposición para recomendarnos y el hecho de que en esta ocasión no tenga sugerencias de mejora. Sus comentarios refuerzan nuestro compromiso de seguir trabajando con dedicación para ofrecer estancias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Cordialmente Omar Rodriguez Gerente general

ADRIAN

16/07/2026 4:30AM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Buena como siempre, excepto los frigobares, si pueden arreglarlos se los agradeceriamos los huespedes.
Estimado Jose Adrian Baez Vega: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido nuevamente para su estancia y por dedicar tiempo a compartir su evaluación tan detallada sobre su experiencia reciente. Nos alegra saber que, en general, aspectos como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza, la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad-precio siguen cumpliendo con sus expectativas visita tras visita. Apreciamos profundamente su observación respecto al funcionamiento de los frigobares y tomamos nota puntual de su comentario sobre la habitación 709. Valoramos mucho que se tome el tiempo de compartir áreas en las que podemos seguir mejorando, ya que esto nos ayuda a continuar elevando la calidad del servicio para beneficio de todos nuestros huéspedes. Gracias por su alta calificación y por la disposición para recomendarnos. Sus aportes refuerzan nuestro compromiso de trabajar con dedicación para ofrecer estancias cada vez más satisfactorias. Cordialmente Omar Rodriguez Gerente general

MANUEL

09/07/2026 3:38PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Agradable y regresaría 1000 veces
Estimado Manuel: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su estancia y el tiempo que se tomó para compartirnos su evaluación sobre su experiencia reciente. Nos llena de satisfacción saber que su visita fue tan agradable al punto de considerarnos para regresar en múltiples ocasiones. Nos complace también que la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza, la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad-precio hayan cumplido plenamente con sus expectativas. Agradecemos su comentario respecto al sabor de los bocadillos en el club Hotsson; tomamos en cuenta este tipo de observaciones, ya que nos ayudan a seguir perfeccionando cada detalle de nuestro servicio. Valoramos profundamente su alta calificación y la disposición para recomendarnos. Sus palabras refuerzan nuestro compromiso de seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias igualmente satisfactorias a todos nuestros huéspedes. Cordialmente Omar Rodriguez Gerente general

ABEL

01/07/2026 11:01PM
4.8
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 5
Muy buena experiencia. Entre a la modalidad Day pass y solo por llamada telefónica me dijeron que era de 8am a 8pm y después salieron con que no, que era hasta las 7pm eso me causó molestia
Estimado Abel Monroy Carsolio: Agradecemos sinceramente que nos haya elegido para su visita bajo la modalidad de Day pass, así como el tiempo dedicado para compartirnos su experiencia de manera tan detallada. Nos alegra saber que su estancia le resultó muy positiva, destacando aspectos como la ubicación del hotel, la limpieza, el estado de las habitaciones y el servicio brindado por nuestro personal. Es muy valioso para nosotros conocer que, en general, su experiencia haya sido satisfactoria y que considere recomendarnos a otros. Lamentamos sinceramente la confusión respecto al horario del Day pass y los inconvenientes que esto le ocasionó. Apreciamos que lo haya señalado, ya que este tipo de observaciones nos permite mejorar la comunicación y evitar malentendidos futuros. Asimismo, tomamos nota de su comentario respecto a los costos del restaurante, en especial de los bufetes, y reconocemos la importancia de sus sugerencias para ajustar y optimizar nuestros servicios. Valoramos profundamente su alta calificación y el tiempo que nos brindó al compartir sus impresiones. Sus comentarios refuerzan nuestro compromiso de seguir trabajando con dedicación para ofrecer experiencias positivas y transparentes a quienes nos visitan. Atentamente Omar Rodriguez Gte. General