Summary

4.7

Based on
18,395 reviews

Location 4.7 / 5
Room 4.8 / 5
Cleanliness 4.9 / 5
Restaurant 4.8 / 5
Service 4.8 / 5
Price 4.7 / 5

Elizaveta Manko

11/06/2024 4:19PM
4
Room 4
Location 5
Clean 4
Service 4
Price 4
Restaurant 3
Ok
Estimada Srta. Manko, Agradezco mucho su evaluación y comentarios los cuál nos ayuda a mejorar nuestros procesos para siempre ofrecer el servicio de calidad que nuestros invitados merecen. Espero nos de la oportunidad de recibirla nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

MARCO

11/04/2024 3:01AM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Estimado Huésped, De verdad agradezco su evaluación la cuál es sumamente valiosa para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Ruben

11/01/2024 3:26PM
4
Room 4
Location 4
Clean 4
Service 4
Price 4
Restaurant 4
Estimado Huésped, Agradezco mucho su evaluación y comentarios los cuál nos ayuda a mejorar nuestros procesos para siempre ofrecer el servicio de calidad que nuestros invitados merecen. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Daniel becerros rueda

10/30/2024 3:04PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Agradable
Estimado Huésped, De verdad agradezco su evaluación la cuál es sumamente valiosa para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

EMILY

10/27/2024 2:56AM
4
Room 5
Location 4
Clean 5
Service 3
Price 4
Restaurant 3
I liked the lobby area, and things like the marble in the shower room. Overall the hotel itself was great. Just some staffing issues could be improved.
Dear Guest, I appreciate your evaluation and comments, which help us improve our processes. to always offer the quality service that our guests deserve. I hope you give us the opportunity to receive you again. Sincerely Mario Peña General Manager HS HOTSSON Hotel Silao

Obua Chidi

10/16/2024 3:56PM
4.5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 4
Price 4
Restaurant 4
Excelent
Dear Guest, I appreciate your evaluation and comments which help us improve our processes. to always offer the quality service that our guests deserve. I hope to have the opportunity to receive it soon. Sincerely Mario Peña General Manager HS HOTSSON Hotel Silao

.

10/16/2024 3:51PM
4.7
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 4
Price 5
Restaurant 4
Good
Dear Guest, I appreciate your evaluation and comments which help us improve our processes. to always offer the quality service that our guests deserve. I hope to have the opportunity to receive it soon. Sincerely Mario Peña General Manager HS HOTSSON Hotel Silao

10/15/2024 5:51PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Excelent
Estimado Huésped, De verdad agradezco su evaluación la cuál es sumamente valiosa para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Ernest

10/14/2024 6:08PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Good
Dear Guest, I really appreciate your evaluation which is extremely valuable for us as it motivates us. to continue doing things with the quality that our guests deserve. I am pleased to know that your experience was pleasant and we honor the value of your preference, we hope You can join us soon where I assure you that we will be attentive to all your needs. I hope you give us the opportunity to receive you again and we are at your service. Sincerely Mario Peña General Manager HS HOTSSON Hotel Silao

Carl Wozniak

10/07/2024 5:47PM
4.8
Room 5
Location 4
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Excelent
Dear guest, I really appreciate your evaluation, which is extremely valuable to us since it motivates us. to continue doing things with the quality that our guests deserve. I am pleased to know that your experience was pleasant and we honor the value of your preference, we hope You can join us soon where I assure you that we will be attentive to all your needs. I hope you give us the opportunity to receive it again and we are at your service. Sincerely Eva Trujillo Gerente de Servicio a Huésped HS HOTSSON Hotel Silao