General

4.7

Basado en
18,395 reseñas

Ubicación 4.7 / 5
Habitación 4.8 / 5
Limpieza 4.9 / 5
Restaurante 4.8 / 5
Servicio 4.8 / 5
Precio 4.7 / 5

03/03/2026 3:22PM
4.8
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Agradable
Estimado Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

JUAN ANTONIO

02/03/2026 5:13PM
4
Habitación 2
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Restaurante 4
Debido al mal funcionamiento del A/C no se descansa y se reporto 2 veces, incluyendo la pantalla que estaba dañada.
Estimado Huésped, Agradezco mucho su evaluación y comentarios los cuál nos ayuda a mejorar nuestros procesos para siempre ofrecer el servicio de calidad que nuestros invitados merecen. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes que nos comenta, revisamos a detalle con los involucrados para que esto que nos menciona no se vuelva a repetir. Espero tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

NOE

02/03/2026 4:03PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
muy buena
Estimado Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

DANIEL ORLANDO

02/03/2026 3:48PM
4.5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 4
Restaurante 4
Estimado Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motivan a trabajar en la mejora continua para nuestros invitados. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

JESUS

28/02/2026 1:23AM
4.8
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Estimado Jesús Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para enviarnos sus comentarios. En nuestro restaurante trabajamos para alcanzar la excelencia en todos los aspectos de nuestros servicios para brindarle una experiencia única. ¡Esperamos recibirle nuevamente, en esta su casa! CORDIALMENTE OMAR DURÁN GERENTE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS.

Hector Torres Lopez

25/02/2026 2:53PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Buena
Estimado Sr. Torres, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

22/02/2026 5:19PM
4.4
Habitación 5
Ubicación 3
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 4
Buena
Estimado Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motivan a trabajar en la mejora continua para nuestros invitados. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Jair Perez

20/02/2026 3:37PM
4.8
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente lugar, solo una mala experiencia con la perdida de objetos personales
Estimado Sr. Pérez, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motivan a trabajar en la mejora continua para nuestros invitados. Por favor nos podría dar más detalles sobre su comentario de la pérdida de objetos personales, es para nosotros algo que no tomamos a la ligera ya que no recibimos este tipo de comentarios. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

DELFINO

16/02/2026 8:36PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
EXCELENTE
Estimado Sr. López, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

JESSICA ITZEL

16/02/2026 5:38PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
muy buena
Estimada Srta. Franco, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirla nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao