General

4.7

Basado en
18,395 reseñas

Ubicación 4.7 / 5
Habitación 4.8 / 5
Limpieza 4.9 / 5
Restaurante 4.8 / 5
Servicio 4.8 / 5
Precio 4.7 / 5

Mitzi

14/04/2026 6:36PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy buena
Estimada Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirla nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

ANDREA

13/04/2026 8:02PM
4.2
Habitación 3
Ubicación 5
Limpieza 4
Servicio 5
Precio 4
Es nuestro tercer año, pero está vez notamos un declive en las instalaciones y servicio.
Estimada Srta. Licea, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motivan a trabajar en la mejora continua para nuestros invitados. Espero nos de la oportunidad de recibirla nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Oswaldo ortiz

10/04/2026 7:13PM
4.5
Habitación 5
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 3
Muy buena
Estimado Sr. Ortíz, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motivan a trabajar en la mejora continua para nuestros invitados. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

10/04/2026 4:26PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Disfrutable
Estimado Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Hiram Ramos

10/04/2026 4:24PM
4.8
Habitación 5
Ubicación 4
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy buena
Estimado Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Lupita Lara Yescas

10/04/2026 4:22PM
4.7
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 4
Restaurante 5
Todo bien solo en recepción el día de llegada srta Stefania no tenía una actitud muy amable
Estimada Srta. Lara Agradezco mucho su evaluación y comentarios los cuál nos ayuda a mejorar nuestros procesos para siempre ofrecer el servicio de calidad que nuestros invitados merecen. Le ofrezco una sincera disculpa por el inconveniente con la recepcionista, ya revisamos a detalle con los involucrados para que esto que nos menciona no se vuelva a repetir. Espero tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Hector Torres

08/04/2026 3:24PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Buena
Estimado Sr. Torres, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

LUCERO

06/04/2026 5:17PM
4.2
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 4
Servicio 4
Precio 4
Restaurante 4
Bien pero necesitan checar más el servicio del piso 7
Estimada Srta. Juárez, Agradezco mucho su evaluación y comentarios los cuál nos ayuda a mejorar nuestros procesos para siempre ofrecer el servicio de calidad que nuestros invitados merecen. Le ofrezco una sincera disculpa por los inconvenientes que nos comenta, revisamos a detalle con los involucrados para que esto que nos menciona no se vuelva a repetir. Espero tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Marcela autran martinez

04/04/2026 8:38PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente y limpio, muy buena atención de la señorita claudia
Estimada Srta. Autran, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirla nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao

Josue

02/04/2026 7:02PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Estimado Huésped, Agradezco su evaluación y comentarios los cuales son sumamente valiosos para nosotros ya que nos motiva a seguir haciendo las cosas con la calidad que se merecen nuestros invitados. Me complace saber que su experiencia fue agradable y honramos el valor de su preferencia, esperamos nos pueda acompañar pronto donde le aseguro que estaremos atentos a todas sus necesidades. Espero nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente y estamos a sus órdenes. Atentamente Mario Peña Gerente General HS HOTSSON Hotel Silao