Summary

4.5

Based on
36,144 reviews

Location 4.8 / 5
Room 4.7 / 5
Cleanliness 4.7 / 5
Restaurant 4.7 / 5
Service 4.8 / 5
Price 4.6 / 5

ROMAN

12/28/2025 4:28AM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
I've stayed at this hotel before before ownership change. I think the hotel is just as good and will continue to stay here when I visit.
Estimado Phillip Roman: Le agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios tras su reciente estancia y por brindarnos tan altas calificaciones en cada aspecto evaluado. Nos complace mucho saber que, tras el cambio de administración, sigue considerando que nuestro hotel mantiene el nivel de calidad y servicio al que está acostumbrado. Es una gran satisfacción para todo nuestro equipo saber que su experiencia durante esta visita ha sido tan positiva como en ocasiones anteriores, y que tanto la ubicación, las instalaciones, la limpieza y la atención del personal han estado a la altura de sus expectativas. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente: Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

HECTOR FUENTES

11/29/2025 9:23PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
satisfactoria y agradable
Estimado huésped: Le agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia y otorgarnos las más altas calificaciones en todos los aspectos evaluados durante su estancia. Nos es muy grato saber que su visita fue satisfactoria y agradable, y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, el orden y la amabilidad de nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente: Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Abigail SosaFlores

11/28/2025 9:38PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Estancia agradable
Estimada huésped: Le agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia y otorgarnos las más altas calificaciones en cada uno de los aspectos evaluados durante su estancia. Nos alegra saber que su visita fue agradable y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, el orden y la amabilidad de todos nuestros colaboradores contribuyeron a que su experiencia fuera tan positiva. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente: Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Jesús Pineda.

11/23/2025 9:48PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Espectacular.
Estimado Jesús Pineda: Le agradecemos profundamente el haberse tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios y por otorgarnos las más altas calificaciones en todos los aspectos evaluados durante su estancia. Nos alegra mucho saber que encontró su experiencia espectacular, y que aspectos como la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, el orden y la amabilidad de nuestro equipo contribuyeron a que su visita fuera tan positiva. Es motivo de orgullo para nosotros recibir su recomendación y saber que superamos sus expectativas. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Miguel Angel Juarez.

11/17/2025 1:02AM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Agradable.
Estimado Miguel Angel Juárez: Le agradecemos sinceramente haber compartido su experiencia con nosotros y por otorgarnos calificaciones tan altas en todos los aspectos evaluados durante su estancia. Nos complace saber que su visita le resultó agradable y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, el orden y la amabilidad de nuestro equipo estuvieron a la altura de sus expectativas. Valoramos también sus observaciones sobre oportunidades de mejora, las cuales son de gran utilidad para continuar perfeccionando nuestros servicios y ofrecerle una experiencia cada vez más completa. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

QUEENIE GRACE OLIVO

11/11/2025 7:19AM
4.8
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 4
Restaurant 5
We had a very pleasant stay.
Estimada huésped: Le agradecemos sinceramente habernos compartido su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que su visita fue muy placentera y que aspectos como la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza y la amabilidad de nuestro equipo cumplieron con sus expectativas. Es una satisfacción adicional recibir calificaciones tan positivas y saber que nos recomendaría a sus amigos o conocidos. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente: Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Luis Alberto Aguilar

11/03/2025 6:22PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Confortable
Estimado huésped: Le agradecemos profundamente el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es un verdadero placer saber que su estancia fue confortable y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza y la amabilidad de nuestro equipo estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos alegra especialmente la mención que hace sobre Genaro, de valet parking; recibir este tipo de reconocimientos es una gran motivación para todo nuestro personal y nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente: Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Iztaccihuatl Rocio Del Marcelo

10/21/2025 9:14PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Estancia amena
Estimada Iztaccihuatl Rocio Del Marcelo: Le agradecemos profundamente el que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Es un verdadero placer saber que su estancia fue amena y que pudo disfrutar de nuestra ubicación, servicios en la habitación, limpieza y la atención de nuestro equipo. Nos halaga especialmente su mención al personal del bar, ya que reconocimientos como el suyo motivan a nuestro equipo a seguir brindando el mejor servicio posible. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente: Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Norma karina Hernandez.

10/19/2025 9:55PM
5
Room 5
Location 5
Clean 5
Service 5
Price 5
Restaurant 5
Super agradable.
Estimada Norma Karina Hernandez, Le agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia y por otorgarnos calificaciones tan altas en todos los aspectos de su estancia. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de una estancia muy agradable y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, el orden y la amabilidad del personal cumplieron con sus expectativas. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente: Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Karla Rios

10/12/2025 8:57PM
4.5
Room 5
Location 4
Clean 5
Service 5
Price 3
Restaurant 5
Bastante agradable
Estimada Karla Rios, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros y nos alegra saber que disfrutó de una estancia muy agradable. Sus comentarios acerca de nuestra ubicación, limpieza y amabilidad del personal son muy valiosos para todo el equipo. Esperamos volver a recibirle pronto y que cada visita sea igual de satisfactoria. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General