General

4.8

Basado en
10,322 reseñas

Ubicación 4.9 / 5
Habitación 4.8 / 5
Limpieza 4.9 / 5
Restaurante 4.9 / 5
Servicio 4.9 / 5
Precio 4.8 / 5

JESUS

14/06/2026 3:16AM
4.2
Ubicación 5
Habitación 3
Limpieza 3
Servicio 5
Precio 5
Muy buena
Buenas día, JesúsRoman, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros y nos alegra saber que en general su estancia fue muy buena, destacando especialmente la ubicación y la atención del personal de recepción. Valoramos mucho sus comentarios sobre el servicio de limpieza y la importancia del cambio diario de sábanas. Sus observaciones son fundamentales para identificar áreas donde podemos mejorar y ajustarnos mejor a las expectativas de nuestros huéspedes. El que nos comparta estos detalles nos ayuda a fortalecer nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción. Nos motiva saber que considera recomendable nuestro hotel y que la relación calidad-precio fue de su agrado. Sus aportaciones son clave para que podamos seguir perfeccionando cada aspecto de nuestro servicio. Arlene Zambrano Gerente General

LEOPOLDO VALLEJO

07/06/2026 10:11PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
NOS LA PASAMOS AGUSTO, CAMAS COMODAS Y BIEN UBICADOS
Buenas día, LEOPOLDO VALLEJO, Nos alegra profundamente saber que disfrutó de una estancia placentera y que la comodidad de las camas, así como la ubicación del hotel, fueron aspectos que contribuyeron a su experiencia positiva. Agradecemos sinceramente sus valoraciones tan favorables sobre la limpieza, el orden de las instalaciones, la amabilidad de nuestro personal, los servicios en la habitación y la relación calidad-precio. Es muy gratificante conocer que encontró las habitaciones bonitas y renovadas, y que estos detalles sumaron a su satisfacción general. Su disposición para recomendarnos representa un reconocimiento importante para nuestro equipo y nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para superar las expectativas de todos nuestros huéspedes. Será un gusto recibirle nuevamente en esta su casa. Arlene Zambrano Gerente General

FELIX

07/06/2026 9:59PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Toda mi familia muy contenta con el servicio y las instalaciones.
Buenas día, Felix Correa, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y la de su familia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron tanto del servicio como de las instalaciones, y que lograron sentirse cómodos y bien atendidos durante su estancia. Es muy gratificante recibir comentarios tan positivos sobre la ubicación privilegiada, la vista y la limpieza, así como su reconocimiento a la amabilidad del equipo y a la calidad-precio que ofrecemos. La comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes y sus seres queridos es una prioridad para nosotros. Tomamos nota de su observación respecto al aire acondicionado en la habitación 301. Lamentamos las molestias ocasionadas por el ruido y valoramos mucho que nos haga saber este detalle, ya que comentarios como el suyo nos permiten identificar puntos de mejora y continuar trabajando para ofrecer una experiencia cada vez mejor. Su disposición para recomendarnos representa un gran valor para nuestro equipo. Será un gusto recibirle nuevamente en esta su casa. Arlene Zambrano Gerente General

YARA BUSTAMANTE

07/06/2026 8:22PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
NOS GUSTO LA VISTA A LA CATEDRAL Y LA UBICACION
Buenas día, YARA BUSTAMANTE, Nos complace saber que disfrutó de la vista a la catedral y que la ubicación de nuestro hotel fue de su completo agrado, permitiéndole una experiencia agradable durante su estancia. Agradecemos sinceramente sus valoraciones positivas en aspectos como la limpieza, el orden, los servicios en la habitación, así como la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad-precio. Saber que no encontró aspectos a mejorar en las instalaciones y que está dispuesta a recomendarnos es para nosotros un gran reconocimiento y nos motiva a seguir manteniendo altos estándares de atención. Será un gusto recibirle nuevamente en esta su casa. Arlene Zambrano Gerente General

VICTOR ALVAREZ

07/06/2026 7:47PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
TODO BIEN NO TENGO MALOS COMENTARIOS
Buenas día, VICTOR ALVAREZ, Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue completamente satisfactoria y que en todos los aspectos, desde la ubicación y los servicios en la habitación hasta el orden, la limpieza y la atención recibida, encontró todo a su gusto. Agradecemos sinceramente sus valoraciones tan positivas y la ausencia de comentarios negativos, así como su alta calificación en la relación calidad-precio y su disposición para recomendarnos. Su opinión refuerza nuestro compromiso de mantener los estándares de calidad y servicio para que cada estancia sea igualmente agradable para todos nuestros huéspedes. Arlene Zambrano Gerente General

SOTO NICOLAS

07/06/2026 6:26PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
TODO BIEN EL CUARTO ESTUVO BIEN, BUENA LIMPIEZA, BUENA ACTITUD DE LA CHICA EN RECEPCION.
Buenas día, SOTO NICOLAS, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la habitación cumplió con sus expectativas y que la limpieza, así como la actitud en recepción, fueron aspectos positivos durante su estancia. Valoramos mucho sus comentarios sobre la ubicación, los servicios en la habitación y la amabilidad de nuestro equipo, así como su alta valoración en la relación calidad-precio y su disposición para recomendarnos. Tomamos nota de su observación acerca de los olores que se filtraron por el baño y lamentamos los inconvenientes que esto pudo ocasionar. Este tipo de comentarios nos ayuda a identificar áreas de oportunidad para seguir mejorando y ofrecer una experiencia aún más satisfactoria para todos nuestros huéspedes. Arlene Zambrano Gerente General

HANS GERBER

07/06/2026 6:24PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
TODO BIEN, CUARTO LIMPIO Y LA GENTE MUY AMABLE
Buenas día, HANS GERBER, Nos complace saber que su primera experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria y que encontró todo en perfecto estado, apreciando especialmente la limpieza de la habitación y la amabilidad de nuestro equipo. Agradecemos sinceramente sus valoraciones tan positivas respecto a la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de las instalaciones, así como la relación calidad-precio. Sus comentarios sobre lo bonito del lugar y su disposición para recomendarnos son muy valiosos para nosotros. Esperamos que esta visita sea la primera de muchas y que en futuras ocasiones continúe disfrutando de la calidad y el ambiente que nos caracteriza. Arlene Zambrano Gerente General

GRUPO JULIO HERNANDEZ

07/06/2026 6:23PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
TODO BIEN PERO EL CLIMA DEL RESTAURANTE NO SE SENTIA
Buenas día, GRUPO JULIO HERNANDEZ, Agradecemos sinceramente que hayan compartido su experiencia con nosotros y que nos hayan elegido para su estancia en grupo. Nos complace saber que las habitaciones les resultaron cómodas y agradables, y que disfrutaron de la limpieza, la ubicación y la atención brindada por nuestro equipo, así como de la relación calidad-precio. Valoramos profundamente sus comentarios positivos respecto a su estancia grupal y su disposición para recomendarnos. Este tipo de reconocimientos nos motivan a mantener los estándares que distinguen a nuestro hotel. Tomamos nota muy especialmente de su observación sobre la falta de climatización en el restaurante durante el desayuno y entendemos la importancia de este detalle para el confort de todos nuestros huéspedes. Sus sugerencias nos ayudan a identificar áreas de oportunidad para seguir mejorando la experiencia que ofrecemos. Será un gusto recibirles nuevamente en esta su casa. Arlene Zambrano Gerente General

COSME LARA

07/06/2026 5:46PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
BIEN PERO SE SINTIO CALOR EN EL DESAYUNO PORQUE ERAMOS MUCHOS
Buenas día, COSME LARA, Agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que aspectos como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden, la limpieza y la atención de nuestro equipo cumplieron con sus expectativas y contribuyeron de manera positiva a su estancia. Valoramos especialmente sus comentarios sobre la sensación de calor durante el desayuno y su sugerencia respecto a la climatización en el lobby y restaurante. Este tipo de observaciones son muy valiosas, ya que nos permiten identificar oportunidades para mejorar la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes, especialmente en momentos de alta ocupación. Su disposición para recomendarnos y la alta valoración que otorga a la relación calidad-precio nos motivan a seguir fortaleciendo nuestros estándares de servicio. Será un gusto recibirle nuevamente en esta su casa. Arlene Zambrano Gerente General

ABUNDIZ FRANCISCO

07/06/2026 5:22PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
MUY BUENA SOLO FUE UNA NOCHE DE PASO PERO DESCANSAMOS
Buenas día, ABUNDIZ FRANCISCO, Nos alegra saber que, aunque su estancia fue breve, pudo disfrutar de un descanso reparador y que los diferentes aspectos de nuestras instalaciones y servicios fueron de su agrado. Apreciamos sinceramente sus valoraciones positivas, en especial sobre la ubicación, la limpieza, el orden en el hotel y la atención recibida por parte de nuestro equipo, así como su alta calificación en la relación calidad-precio y su disposición para recomendarnos. Tomamos nota de su observación referente a la temperatura en el lobby mientras esperaba el desayuno. Sus comentarios son muy importantes para identificar áreas de mejora y continuar ofreciendo un ambiente confortable a todos nuestros huéspedes. Arlene Zambrano Gerente General