General

4.8

Basado en
10,642 reseñas

Ubicación 4.8 / 5
Habitación 4.8 / 5
Limpieza 4.8 / 5
Restaurante 4.8 / 5
Servicio 4.9 / 5
Precio 4.8 / 5

ARMANDO

18/10/2025 5:12PM
4.3
Ubicación 4
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 4
Servicio 4
Precio 4
En general las habitaciones y atención del personal muy bien.
Estimado Armando, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y evaluado diversos aspectos de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que la comodidad de las habitaciones y la atención brindada por nuestro equipo cumplieron con sus expectativas, ya que el bienestar de quienes nos visitan es una prioridad para nosotros. Apreciamos también que nos haya hecho saber sus observaciones sobre la calidad de los alimentos, así como su percepción del estado del salón de eventos, en especial la alfombra y las sillas. Valoramos mucho estos comentarios, ya que nos permiten identificar áreas de mejora y seguir trabajando para brindarle experiencias más satisfactorias. Esperamos contar con su preferencia en una futura ocasión y poder ofrecerle una estancia aún mejor. Atentamente, Gabriela Calderón

GISELA STEPHANIA

17/10/2025 12:21AM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
Excelente! No puedo pedir más
Estimada Gisela, Le agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia y darnos una valoración tan positiva. Nos alegra profundamente saber que su estancia fue óptima en todos los aspectos y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, la atención de nuestro equipo y la relación calidad-precio estuvieron a la altura de sus expectativas. Recibir comentarios tan motivadores nos impulsa a seguir trabajando con entusiasmo para brindar experiencias excepcionales en cada visita. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Gabriela Calderón

MA DOLORES

15/10/2025 6:54PM
4
Ubicación 4
Habitación 4
Limpieza 4
Restaurante 4
Servicio 4
Precio 4
Muy buena
Estimada Ma. Dolores, Le agradecemos sinceramente el haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia y calificar diferentes aspectos de su estancia con nosotros. Nos complace saber que su visita fue grata y que aspectos como la ubicación, los servicios en la habitación, la limpieza, la amabilidad de nuestro personal y la relación calidad-precio fueron de su agrado, ya que trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros huéspedes un ambiente cómodo y satisfactorio. Apreciamos también sus amables palabras, las cuales nos motivan a continuar esforzándonos por brindar cada día un mejor servicio. Será un gusto recibirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Gabriela Calderón

VICTOR HUGO

12/10/2025 1:47AM
4.8
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 4
.
Gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que su experiencia fue placentera. Siempre es nuestro objetivo crear un ambiente genial para nuestros huéspedes. Gabriela Calderón

JOSE

08/10/2025 11:09PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
Estoy satisfecho en general con mi estancia.
Gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que su experiencia fue placentera. Siempre es nuestro objetivo crear un ambiente genial para nuestros huéspedes. Gabriela Calderón

HUGO

06/10/2025 2:46PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
MUY AGRADABLE
Estimado Hugo Cardona, Le agradecemos sinceramente el haber compartido su opinión y darnos una evaluación tan positiva sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que su experiencia fue muy agradable y que tanto la ubicación, los servicios de la habitación, el estado de limpieza, la atención brindada por nuestro equipo y la relación calidad-precio estuvieron a la altura de sus expectativas. Apreciamos especialmente su sugerencia acerca del tamaño de las pantallas en la habitación. Este tipo de comentarios nos permiten identificar oportunidades importantes para seguir mejorando y brindar estancias cada vez más satisfactorias. Será un verdadero placer recibirle nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Gabriela Calderón

LESVIA

06/10/2025 7:44AM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
Todo estuvo muy bien la verdad quedamos muy contentos mi esposo, hija y yo. Fuimos a festejar nuestro aniversario y nos trataron fenomenal
Estimada Lesvia Perez, Le agradecemos profundamente el haberse tomado el tiempo para compartir tan valiosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros, así como por elegirnos para una ocasión tan especial en compañía de su familia. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por parte de nuestro equipo, desde las áreas de restaurante hasta el personal de servicio, contribuyó a que su celebración de aniversario fuera memorable y placentera. Es gratificante para nosotros saber que se sintieron consentidos en todo momento, ya que ese es uno de nuestros mayores objetivos. Por otro lado, agradecemos su sugerencia respecto a la temperatura de la alberca. Sus observaciones son de gran utilidad para identificar áreas en las que podemos mejorar, buscando ofrecer siempre el máximo confort a nuestros huéspedes. Asimismo, tomamos nota de sus percepciones sobre la atención en recepción, ya que cada detalle es importante para asegurar que cada visita sea extraordinaria de principio a fin. Esperamos tener el honor de recibirlos nuevamente en futuras celebraciones, y seguir contribuyendo a momentos especiales junto a sus seres queridos. Atentamente, Gabriela Calderón

ALBERTO

05/10/2025 7:41PM
5
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 5
Excelente
Gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que su experiencia fue placentera. Siempre es nuestro objetivo crear un ambiente genial para nuestros huéspedes. Gabriela Calderón

REYNA

05/10/2025 3:42PM
4.8
Ubicación 5
Habitación 5
Limpieza 5
Restaurante 5
Servicio 5
Precio 4
Todo muy bien
Gracias por elegir nuestro hotel durante su reciente estancia y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que su experiencia fue placentera. Siempre es nuestro objetivo crear un ambiente genial para nuestros huéspedes. Gabriela Calderón

JOSE LUIS

04/10/2025 7:54AM
4.2
Ubicación 4
Habitación 4
Limpieza 4
Restaurante 4
Servicio 4
Precio 5
Bien
Estimado huésped, Le agradecemos sinceramente el haberse dado el tiempo de compartir su experiencia y evaluar distintos aspectos de su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que tanto la ubicación como los servicios en la habitación y la relación calidad-precio cumplieron con sus expectativas, ya que estos elementos son fundamentales para que nuestros huéspedes se sientan cómodos y bien atendidos. Lamentamos el inconveniente con la limpieza el primer día y la situación que enfrentó con la conexión a internet, así como el impacto que esto tuvo en sus actividades laborales. Valoramos mucho que nos lo haya señalado, pues nos ayuda a identificar áreas en las que debemos reforzar nuestros procedimientos para garantizar una estancia plenamente satisfactoria. Esperamos poder recibirle nuevamente y brindarle una experiencia aún más positiva en el futuro. Atentamente, Gabriela Calderón