General

4.5

Basado en
36,144 reseñas

Ubicación 4.8 / 5
Habitación 4.7 / 5
Limpieza 4.7 / 5
Restaurante 4.7 / 5
Servicio 4.8 / 5
Precio 4.6 / 5

Marina Murrieta Tellez Giron

14/07/2026 8:10PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Buena
Estimada Marina Murrieta Tellez Giron: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Es un verdadero placer saber que su experiencia fue positiva y que aspectos importantes como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de todos nuestros colaboradores, hayan cumplido con sus expectativas y contribuido a que su visita fuera satisfactoria. También agradecemos que valore la relación calidad/precio y que considere recomendarnos a sus amigos o conocidos, lo cual nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Muchas gracias por resaltar que todo estuvo bien durante su estancia. Sus comentarios refuerzan nuestro compromiso de mantener y superar la calidad en cada detalle para que cada visita sea memorable. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Ivett Aparicio

14/07/2026 8:07PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Buena
Estimada Ivett Aparicio: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que su visita fue positiva y que aspectos tan relevantes como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de las instalaciones, así como la amabilidad de todo nuestro equipo, cumplieron con sus expectativas y contribuyeron a que su estancia fuera agradable. Es muy grato para nosotros que contemple recomendarnos a sus amigos o conocidos y que valore positivamente la relación calidad/precio. Agradecemos especialmente su observación sobre la calidad de los plafones en los pisos. Sus comentarios son muy importantes para nosotros, ya que nos permiten identificar áreas de mejora y continuar brindando un servicio que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

FERNANDO

14/07/2026 5:19PM
4.2
Habitación 4
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 4
Restaurante 3
Buena
Estimado huésped: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que aspectos como la ubicación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de nuestro equipo y la calidad/precio, han contribuido positivamente a su experiencia. Valoramos también que considere la posibilidad de recomendarnos a sus amigos o conocidos, lo cual representa una importante motivación para nuestro equipo. Lamentamos el inconveniente que experimentó debido al mal olor en el sanitario, aun cuando la limpieza haya sido satisfactoria; entendemos que este tipo de situaciones puede afectar la percepción general de la estancia. Asimismo, agradecemos sus observaciones respecto a la atención en el área de alberca y lobby, las cuales nos ayudan a identificar áreas de oportunidad para brindar un servicio más atento y personalizado en todo momento. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

David Sanchez Rincon

13/07/2026 10:04PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente
Estimado David Sánchez Rincon: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que califica su experiencia como excelente y que factores clave como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de todos nuestros colaboradores y la relación calidad/precio, han sido de su total agrado y han contribuido a que su visita fuera tan positiva. Agradecemos especialmente que no tenga sugerencias para mejorar, ya que esto refuerza nuestro compromiso de seguir ofreciendo un servicio que cumpla y supere las expectativas de nuestros huéspedes. El hecho de que contemple recomendarnos a amigos o conocidos representa una valiosa motivación para nuestro equipo. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Alberto Martin Fernández Arellano

13/07/2026 9:31PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente
Estimado Alberto Martin Fernández Arellano: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que califica su experiencia como excelente y que tanto la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de nuestro equipo, han resultado plenamente satisfactorios, contribuyendo de manera positiva a su visita. Es muy gratificante para nosotros conocer que la atención recibida durante el desayuno fue especial para usted, así como saber que contempla la posibilidad de recomendarnos a sus amigos o conocidos. Agradecemos su sugerencia respecto a contar con ambiente todos los días. Sus comentarios son sumamente valiosos, ya que nos ayudan a identificar nuevas oportunidades para seguir mejorando y ofrecer experiencias que superen las expectativas de nuestros huéspedes. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Camilo Gonzalez

13/07/2026 9:26PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente
Estimado Camilo González: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que califica su experiencia como excelente y que aspectos fundamentales como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de todo nuestro equipo, hayan sido de su total agrado y contribuyeron a que su visita fuera tan positiva. Nos enorgullece profundamente contar con su apreciación de que todo estuvo muy bien, y el saber que contempla recomendarnos a amigos o conocidos nos motiva a mantener el compromiso con el servicio de calidad que distingue a nuestra marca. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Victor Alfredo Muñoz Fierro

13/07/2026 9:21PM
4.8
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 4
Precio 5
Restaurante 5
Buena
Estimado Victor Alfredo Muñoz Fierro: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que ha calificado su experiencia como buena y que aspectos clave como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la relación calidad/precio, hayan estado a la altura de sus expectativas y hayan contribuido a una visita positiva. Es muy gratificante para nuestro equipo conocer que todos colaboraron para que su estancia fuera placentera y que nos consideraría para recomendar a amigos o conocidos. Apreciamos su sugerencia respecto a la variedad de alimentos. Sus comentarios son sumamente importantes para nosotros, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora y seguir trabajando para ofrecer una experiencia cada vez más satisfactoria a nuestros huéspedes. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente, Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Marco Antonio Venado Sanchez

13/07/2026 9:18PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Buena
Estimado Marco Antonio Venado Sánchez: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que ha considerado su experiencia como buena y que aspectos fundamentales como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de nuestro equipo y la relación calidad/precio, hayan contribuido a que su visita fuera satisfactoria. Es un honor saber que todos los colaboradores contribuyeron positivamente durante su estancia y que contemple la posibilidad de recomendarnos a sus amigos o conocidos. Agradecemos especialmente sus sugerencias respecto a aumentar la cantidad de camastros y revisar el cobro de las toallas de alberca. Sus comentarios nos ayudan a identificar áreas de oportunidad y nos motivan a seguir mejorando para brindarle una experiencia más completa en el futuro. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Fernando Fuentes Martinez

13/07/2026 9:14PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Muy buena
Estimado Fernando Fuentes Martínez: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que califica su experiencia como muy buena y que aspectos tan significativos como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza de nuestras instalaciones, así como la amabilidad de todo nuestro equipo, hayan contribuido de forma positiva a su visita. Es muy valioso para nosotros contar con su confianza y que contemple recomendarnos a amigos o conocidos. Apreciamos su observación respecto al cobro de las toallas para la alberca. Sus comentarios son fundamentales para identificar oportunidades de mejora y nos motivan a seguir buscando maneras de hacer su experiencia lo más agradable posible. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General

Jose Luis Tellez Flores

13/07/2026 8:38PM
5
Habitación 5
Ubicación 5
Limpieza 5
Servicio 5
Precio 5
Restaurante 5
Excelente servicio
Estimado Jose Luis Tellez Flores: Le agradecemos sinceramente el tiempo que se tomó para compartir su valoración acerca de su reciente estancia con nosotros. Es un gran placer saber que califica nuestro servicio como excelente y que aspectos tan importantes como la ubicación, los servicios en la habitación, el orden y la limpieza, así como la amabilidad de todo nuestro equipo, fueron de su completo agrado. Además, nos llena de satisfacción conocer que la relación calidad/precio cumplió con sus expectativas y que contempla la posibilidad de recomendarnos a amigos o conocidos. Valoramos enormemente que no tenga sugerencias para mejorar, pues esto refuerza nuestro compromiso de continuar ofreciendo experiencias positivas y atención de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia, nos enorgullece saber que su estancia fue muy agradable. Esperamos recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias!!! Gustavo Cabrera Díaz Gerente General