Summary

4.7

Based on
4,971 reviews

Service 4.8 / 5
Location 4.8 / 5
Room 4.8 / 5
Cleanliness 4.9 / 5
Restaurant 4.8 / 5
Hospitality 4.9 / 5
Price 4.5 / 5

02/09/2026 4:49PM
5
Location 5
Room 5
Clean 5
Restaurant 5
Hospitality 5
Price 5
Great
Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es siempre muy valioso conocer la opinión de nuestros clientes. Los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia Atte: Omar Estrada Gerente General.

01/19/2026 7:21PM
4.6
Location 5
Room 4
Clean 5
Hospitality 5
Price 4
Satisfactoria
Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta. Estamos muy contentos de su visita y los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia. Atte: Omar Estrada, Gerente General.

Daisy

01/04/2026 7:04PM
5
Location 5
Room 5
Clean 5
Restaurant 5
Hospitality 5
Price 5
AMAZING
Muchas gracias por su comentario Daisy, estamos muy contentos con su experiencia, los esperamos nuevamente en esta su casa en la hermosa ciudad de Morelia. Atte: Omar Estrada Gerente General.

KIERAN

12/02/2025 5:21PM
4.3
Location 5
Room 5
Clean 5
Restaurant 5
Hospitality 5
Price 1
Not good because of loud music being played at the wedding taking place. The hotel itself was beautiful, the bell staff were great and restaurant staff wonderful. But people want to sleep before 2 o'clock in the morning. If I wanted to hear loud music late at night I would have bought a ticket to the Los Bukis concert and not a stay at Marc's hotel.
ponemos atención a su comentario ofreciéndole una sincera disculpa Lic. Omar Estrada Gerente General

Ken

11/23/2025 5:23PM
5
Location 5
Room 5
Clean 5
Hospitality 5
Price 5
.
Un hornor atenderle atte. Omar Estrada Gerente General

JOSE

10/14/2025 11:27AM
4.8
Location 5
Room 5
Clean 5
Hospitality 5
Price 4
We really didn't spent enough time at hotel to be able and enjoy all amenities offered
Dear José, thank you so much for your feedback. We are delighted that your experience was entirely satisfactory. We will take your comments into account to improve and will continue working for you, our valued customers, to make your next visit even better. We look forward to welcoming you back soon to your home away from home. Sincerely, Omar Estrada Suarez, General Manager

09/18/2025 8:27PM
5
Location 5
Room 5
Clean 5
Hospitality 5
Price 5
Very satistfied
Muchas gracias por sus comentarios, estamos complacidos de saber que su experiencia haya sido del todo satisfactoria, seguiremos trabajando para ustedes nuestros huéspedes y esperamos poder atenderlos nuevamente en esta su casa. Atentamente Lic. Omar Estrada Suarez Gerente General

09/16/2025 6:23PM
4.8
Location 5
Room 5
Clean 5
Hospitality 5
Price 4
Goog
Muchas gracias por sus comentarios, estamos complacidos de saber que su experiencia haya sido del todo satisfactoria, seguiremos trabajando para ustedes nuestros huéspedes y esperamos poder atenderlos nuevamente en esta su casa. Atentamente Lic. Omar Estrada Suarez Gerente General

Edwin S.

09/12/2025 7:53PM
5
Location 5
Room 5
Clean 5
Restaurant 5
Hospitality 5
Price 5
Excelente
Muchas gracias por sus comentarios Edwin, estamos complacidos de saber que su experiencia haya sido del todo satisfactoria, seguiremos trabajando para ustedes nuestros huéspedes y esperamos poder atenderlos nuevamente en esta su casa. Atentamente Lic. Omar Estrada Suarez Gerente General

HIRAM

08/20/2025 10:10PM
5
Location 5
Room 5
Clean 5
Hospitality 5
Price 5
very rewarding and comfortable
Muchas gracias por sus comentarios Hiram, estamos complacidos de saber que su experiencia haya sido del todo satisfactoria, seguiremos trabajando para ustedes nuestros huéspedes y esperamos poder atenderlos nuevamente en esta su casa. Atentamente Lic. Omar Estrada Suarez Gerente General